面對(duì)不聽(tīng)話(huà)的“熊孩子”，魯?shù)婪?middot;德雷克斯給抓狂的媽媽們六個(gè)字的應(yīng)對(duì)之道——溫柔而堅(jiān)定。

具體怎么做呢？

秘訣就在于：知道如何堅(jiān)定。強(qiáng)硬，是我們把自己的意愿強(qiáng)加給孩子，我們命令他們?cè)趺醋?。?jiān)定，則是做自己應(yīng)該做的事情。

媽媽可以決定自已應(yīng)該做什么，并做出來(lái)。

時(shí)候我們很難區(qū)別堅(jiān)定和強(qiáng)硬的不同，堅(jiān)定對(duì)孩子很有必要，它提供界限，沒(méi)有界限會(huì)讓孩子沒(méi)有安全感。如果沒(méi)有界限，孩子就會(huì)不斷探究父母的極限在哪里。最后容易出現(xiàn)的結(jié)果是，他們的行為越來(lái)越過(guò)分甚至極端，導(dǎo)致受到懲罰，造成所有人的不愉快，破壞了和諧的親子關(guān)系。

媽媽在開(kāi)車(chē)，五歲的雙胞胎朱迪和杰里在后座瘋玩，他們?cè)絹?lái)越吵，媽媽越來(lái)越煩躁，幾次要求他們安靜。可是他們只停了幾分鐘，就又開(kāi)始大吵大鬧，越來(lái)越過(guò)分。忽然杰里使勁推了朱迪一下，朱迪直接向前撞到了媽媽的頭和肩膀。媽媽大喊:“立刻給我停下來(lái)!”她靠邊停車(chē)，給了兩個(gè)緊張恐懼的孩子一聲廠(chǎng)巴掌。兩個(gè)孩子嚇呆了，因?yàn)閶寢寴O少這樣暴力。

媽媽對(duì)這對(duì)雙胞胎十分仁慈，這讓兩個(gè)孩子感到“干什么都可以”。如果我們一會(huì)兒容許孩子違反規(guī)矩，一會(huì)兒又因?yàn)樗麄冞`反規(guī)矩而大發(fā)脾氣，這等于在教給孩子：只有當(dāng)我們使用暴力時(shí)，他們才需要聽(tīng)我們的話(huà)。

不論什么時(shí)候，都不可以在開(kāi)車(chē)的時(shí)候瘋玩。媽媽其實(shí)可以不用暴力為孩子立規(guī)矩：她可以堅(jiān)定，但不強(qiáng)硬。怎么做呢？

秘訣就在于：知道如何堅(jiān)定。

強(qiáng)硬，是我們把自己意愿強(qiáng)加給孩子，我們命令他們?cè)趺醋?。如果媽媽企圖將自己的意愿強(qiáng)加給這對(duì)雙胞胎，那么帶來(lái)的只能是反抗和不妥協(xié)。

堅(jiān)定，則是做自己應(yīng)該做的事情。媽媽可以決定自己應(yīng)該做什么，并做出來(lái)。例如，她可以在孩子們不守規(guī)矩時(shí)拒絕開(kāi)車(chē)，每次他們瘋玩胡鬧時(shí)，媽媽就停下車(chē)。她可以說(shuō)：“如果你們不守規(guī)矩，那我就不開(kāi)車(chē)。”然后她可以靜靜地坐著，直到孩子們停下來(lái)，不用多做任何解釋。媽媽的態(tài)度就能夠表明她的立場(chǎng)和堅(jiān)定。

事實(shí)上，有一個(gè)媽媽使用了這個(gè)方式，結(jié)果她帶著一個(gè)七歲和一個(gè)十歲的孩子輕輕松松地開(kāi)了兩千多英里的車(chē)，一路上孩子們沒(méi)有任何沖突或不守規(guī)矩的行為。

不帶強(qiáng)硬的堅(jiān)定態(tài)度，需要我們首先學(xué)會(huì)相互尊重。我們要尊重孩子有決定自己意愿的權(quán)利，我們也要學(xué)會(huì)對(duì)自己尊重，不讓不良行為的孩子擺布我們。

七歲的艾里克是家里位居中間的孩子，他非常挑食。爸爸做了非常美味的燉牛肉——全家的最?lèi)?ài)——而艾里克卻蜷在椅子里發(fā)脾氣:“我不喜歡這種東西!”媽媽?xiě)┣笏?“艾里克，吃一口嘗嘗好不好?”艾里克開(kāi)始耍賴(lài)皮:“你知道，我不喜歡吃混在一起的東西，我就是不吃！”媽媽妥協(xié)了:“那好吧，我給你做個(gè)漢堡。”

媽媽做漢堡時(shí)，艾克里無(wú)聊地玩著他的餐具。爸爸和其他孩子吃飽飯，離開(kāi)了餐桌。媽媽做好漢堡，和艾克里一起吃飯，并和他談?wù)撈鸢滋煸趯W(xué)校的事。

艾克里控制了整個(gè)局面，不僅讓媽媽為他專(zhuān)門(mén)準(zhǔn)備特別食物，而且還得到了媽媽的全部關(guān)注、媽媽的全套服務(wù)。

艾里克有權(quán)利不吃燉牛肉，媽媽?xiě)?yīng)該尊重他這個(gè)權(quán)利。然而她想做個(gè)“好媽媽”，結(jié)果卻扮演了仆人的角色。爸爸和媽媽可以堅(jiān)定地做自己應(yīng)該做的正確的事情，讓艾里克自己解決問(wèn)題。我們來(lái)看看當(dāng)父母堅(jiān)定時(shí)會(huì)發(fā)生什么。

艾里克宣布他不吃燉牛肉。爸爸說(shuō):“好的，兒子，可以不吃。”一邊繼續(xù)給大家分牛肉，但跳過(guò)艾里克。艾里克問(wèn):“你不打算再給我做點(diǎn)別的嗎?”媽媽回答:“我們今天晚上吃燉牛肉，如果你不想吃，可以不吃，離開(kāi)餐桌。”艾里克大喊:“可是我不喜歡燉牛肉!”“在這件事上我也沒(méi)辦法。”媽媽就此打住。這樣，爸爸和媽媽就避免了和艾里克發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。他們不再理會(huì)艾里克對(duì)食物、肚子餓的言語(yǔ)，而是專(zhuān)心吃晚飯。艾里克氣呼呼地離開(kāi)餐桌。

晚些時(shí)候，艾里克到廚房要求吃些牛奶和餅干。“對(duì)不起，艾里克，我不是開(kāi)餐廳的。咱們只在吃飯的時(shí)候供應(yīng)食物。”艾里克得餓著肚子到下頓飯的時(shí)候才有東西吃。媽媽對(duì)艾里克的抗議不予爭(zhēng)執(zhí)和回應(yīng)。接下來(lái)，爸爸媽媽成功地保持這樣的堅(jiān)定，艾里克很快就不再挑食了。

尊重孩子的需要和意愿完全必要。我們需要培養(yǎng)出敏銳的洞察力，判斷孩子的要求是他的需求還是冒出來(lái)的怪念頭。我們可以通過(guò)觀(guān)察整體情況做出判斷。

三歲的凱茜病了幾天，這幾天夜里需要大人照顧她。她的病好了，還要求大人晚上繼續(xù)陪她。陪了幾個(gè)晚上以后，媽媽決定不再陪了。她和爸爸商量之后做了決定。晚上媽媽跟凱茜親吻道晚安，告訴她:“我和爸爸晚上要睡覺(jué)。如果你又叫我們，我們不會(huì)過(guò)來(lái)哦。”當(dāng)凱茜晚上大叫時(shí)，爸爸媽媽都沒(méi)有做出回應(yīng)。經(jīng)過(guò)這次以后.凱茜一覺(jué)睡到了天亮。

媽媽告訴凱茜她會(huì)做什么，然后讓凱茜自己決定。當(dāng)凱茜試探媽媽的底線(xiàn)時(shí)，媽媽堅(jiān)持了她的決定。

媽媽和莎倫從游樂(lè)場(chǎng)回家，路上莎倫說(shuō)她要順道去姑姑家玩。媽媽說(shuō)不可以，她們現(xiàn)在需要直接回家了。莎倫開(kāi)始耍賴(lài)，媽媽沒(méi)有回應(yīng)莎倫的行為，而是繼續(xù)向前走。莎倫一屁股坐在地上開(kāi)始尖叫。媽媽保持平靜，繼續(xù)向前走，沒(méi)有回頭看。忽然，莎倫跳起來(lái)，跑向媽媽?zhuān)樕线€帶著笑。接下來(lái)，倆人快樂(lè)地走回了家。

媽媽用她的行為清楚地表明，她們要直接回家。她沒(méi)有和莎倫解釋、爭(zhēng)執(zhí)，沒(méi)有強(qiáng)迫，也沒(méi)有對(duì)她的要求妥協(xié)，當(dāng)孩子看到媽媽果然真的要回家，她尊重了媽媽的決定，和媽媽一起走。堅(jiān)定就是我們拒絕孩子提出的過(guò)分要求，不是孩子要什么就給什么。當(dāng)我們做出合理的規(guī)則和決定時(shí)，需要有堅(jiān)定的態(tài)度，孩子很快就會(huì)從我們的態(tài)度和行為中理解情況。

秩序的維持，可能需要一定程度的堅(jiān)定，甚至一些平靜的壓力，尤其是對(duì)年齡較小的孩子。如果媽媽說(shuō)了“不”，那么她需要執(zhí)行相應(yīng)的限制。責(zé)備、恐嚇、打罵都沒(méi)有效。因?yàn)槿魏我粋€(gè)這樣的行為都只能暫時(shí)阻止孩子的不良行為，卻將矛盾的焦點(diǎn)轉(zhuǎn)移到更嚴(yán)重的事情上。增加了孩子的不良行為。只有穩(wěn)固的堅(jiān)持才能讓孩子學(xué)會(huì)正確的界限。如果孩子不愿意穿著合適的衣服上學(xué)，那媽媽可以不讓他上學(xué)。如果孩子大吵大鬧個(gè)不停，媽媽可以要求他離開(kāi)。但是，這樣給孩子壓力的行為，必須同時(shí)伴隨給孩子選擇的機(jī)會(huì)和權(quán)利。

例如，“如果你能保持安靜，就可以繼續(xù)留在這里”。如果他還是繼續(xù)吵鬧，媽媽可以讓孩子選擇是自己出去，還是媽媽陪他出去?要求孩子離開(kāi)，可能會(huì)顯得過(guò)于強(qiáng)硬和專(zhuān)橫，然而如果給了孩子合理的選擇，孩子就不會(huì)這么認(rèn)為。

另外，如果父母和孩子的關(guān)系友好，孩子會(huì)更加樂(lè)意響應(yīng)，而父母就會(huì)避免讓這樣的事情惡化，也不需要冗長(zhǎng)的解釋和說(shuō)教。安靜地保持堅(jiān)定的態(tài)度，對(duì)年紀(jì)小的孩子通常非常有必要和奏效。有時(shí)候，父母不需要多說(shuō)話(huà)，只有堅(jiān)定的眼神就夠了，孩子就能感受到父母是說(shuō)話(huà)算數(shù)的。例如有位媽媽在討論小組中提到:“當(dāng)我對(duì)自己的行為和規(guī)定不確定時(shí)，芭芭拉通常就能得到她想要的。而當(dāng)我對(duì)自己的語(yǔ)言和行為很確定時(shí)，芭芭拉通常反而不會(huì)百般乞求和耍賴(lài)，她就不再提了，就是這么簡(jiǎn)單。”