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別對(duì)情緒崩潰中的孩子講道理，如何溝通才有效
更新于 2020-03-11 ? | 瀏覽次數(shù) 0
有一則12歲少年弒母的事件，網(wǎng)上展開激烈的討論。聽上去這孩子的行為令人發(fā)指，可仔細(xì)看到孩子的成長(zhǎng)經(jīng)歷，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，在無視、冷漠、暴力下成長(zhǎng)的孩子，出現(xiàn)這種行并不奇怪。
假如孩子的媽媽或家人，是懂得溝通技巧的，哪怕只會(huì)一句溝通的話術(shù)，都可能避免這場(chǎng)悲劇的發(fā)生。還有一篇文章，主題是《胡可式育兒公式：當(dāng)孩子發(fā)脾氣時(shí)，你說的第一句話至關(guān)重要！》
講的就是在孩子發(fā)脾氣時(shí)，父母的第一句話該怎么說，才能引導(dǎo)孩子行為正向發(fā)展。千萬別對(duì)情緒崩潰中的孩子講道理，不僅無效，還可能激怒孩子，尤其是青春期的孩子情緒波動(dòng)很大，常會(huì)因?yàn)楦改敢痪湓捵龀鲞^激的行為，因?yàn)楦改稿e(cuò)誤的溝通方式，孩子一怒離家出走，或跳樓的事件，屢見不鮮。
前段時(shí)間，也有位家長(zhǎng)向我咨詢，為什么13歲的孩子不愿與她溝通，還說跟她說話太費(fèi)勁，這讓她很苦惱。起因是，孩子在期中考試中，數(shù)學(xué)考的不理想，希望能獲得媽媽的幫助與安慰，二個(gè)人的對(duì)話是這樣的。
兒子：媽，我這次考試數(shù)學(xué)沒考好。
媽媽：哦，沒事，兒子你是最棒的，媽媽相信你。
兒子：即使考到全班第一，也沒有數(shù)學(xué)一個(gè)滿分來的得勁。
媽媽：兒子，你已經(jīng)很努力了。今天作業(yè)多嗎？
兒子：?。∷懔怂懔?，不說了。（轉(zhuǎn)身走開了）
媽媽：額（不知所措，無奈…）
看了以上這段對(duì)話，你有哪些思考呢？
我們很希望跟孩子溝通，更希望在溝通中達(dá)成共識(shí)，往往由于不懂得孩子內(nèi)在的需求，沒有溝通的方法和技巧，就會(huì)出現(xiàn)聊不到一起去的無力感。
如何與青春期孩子溝通更有效呢？
基本原則是簡(jiǎn)單、真接。而且在與孩子溝通時(shí)，先建立感情上鏈接是非常重要的。好比打電話一樣，只有對(duì)方接聽了，才有溝通的可能。
與青春期孩子溝通的三個(gè)步驟：
第一步 聽
積極的傾聽，不帶有主觀意識(shí)的聽，完全把注意力放在孩子身上。好的傾聽是建立鏈接的開始，與孩子溝通的最高境界，就是感同深受。
感同深受，也是一種“共情”，又叫同感、同理心。
共情的過程是：一、辨認(rèn)孩子的感受，包括正面感覺和負(fù)面感覺；二、準(zhǔn)確地用語言表達(dá)出來。如果家長(zhǎng)能準(zhǔn)確表達(dá)孩子當(dāng)下內(nèi)心的感受，孩子將會(huì)感到被理解、被認(rèn)同。如果還無法做到，最簡(jiǎn)單的方法是，復(fù)語，也就是重復(fù)孩子的話，或詞。
比如：孩子說，媽媽，今天同學(xué)把我的作業(yè)本弄壞了，我太生氣了。
回應(yīng)1：別那么小氣，男孩子大度些。這有什么可氣的，壞就壞了，同學(xué)又不是故意的。
回應(yīng)2:別生氣了，明天媽再給你買一本。
回應(yīng)3:嗯，同學(xué)把你的作業(yè)本弄壞了，你很生氣。
如果你是這個(gè)孩子，哪一句聽起來，被認(rèn)同、被理解呢？
很顯然，回應(yīng)3更有效，其實(shí)媽媽什么也不用說，重復(fù)一下孩子的話就可以了。
正面管教工具之共情話術(shù)
學(xué)會(huì)從聽的過程中識(shí)別并表達(dá)孩子的感受，是你給孩子的一件偉大禮物。
第二步 說
在與孩子溝通中，大部分家長(zhǎng)都以為，只要說了就有效。比如，怎么還玩手機(jī)呀，快睡了。天這么冷，多穿點(diǎn)…這些話，很容易被孩子理解為監(jiān)督、管束、不被信任，甚至覺得家長(zhǎng)認(rèn)為自己沒有能力。所以，你的關(guān)心很容易被誤解，一旦這種感覺出現(xiàn)，孩子就會(huì)切斷我們之間的溝通鏈接，就像掛了線的電話，溝通將無法進(jìn)行，如何避免溝通障礙，讓溝通更順暢呢？可以試試用正面管教中的我句式來解決。
第三步問
請(qǐng)?bào)w驗(yàn)一下這二句話有什么區(qū)別：
1、趕快去刷牙？
2、如果想牙齒健康，我們?cè)撛趺醋觯?br />
開放式的問題，有助于孩子的思考與主觀能動(dòng)性的培養(yǎng)。
回想一下，我們小時(shí)候有沒有一件自己很想做的事情，沒有得到家長(zhǎng)允許或支持時(shí)，心塞塞的感覺嗎？
家長(zhǎng)是孩子成長(zhǎng)路上的引路人，父母的高度決定了孩子的起點(diǎn)。當(dāng)孩子在溝通中感受到被理解、被支持，就感受到了愛，有愛的溝通才有效。
孩子呈現(xiàn)的所有問題，其實(shí)全都是家長(zhǎng)/家庭本身問題的投射，每一個(gè)孩子，都只是敏銳的天線而已。
從自身的覺察和改變開始，通過信念價(jià)值觀、溝通、情緒管理等各個(gè)方面去學(xué)習(xí)如何和孩子更好的在一起，從理論到實(shí)操，讓我們可以去打開孩子的心門，真正的陪伴孩子身心健康的成長(zhǎng)。
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