心理專家陳玲先博士推薦閱讀：很多人都信奉“選擇心態(tài)（choice mindset）”——認(rèn)為人們的行為源自動機(jī)和偏好的驅(qū)動，并且是深思熟慮選擇結(jié)果。

加州大學(xué)圣地亞哥分校的一項(xiàng)最新研究發(fā)現(xiàn)，那些擁有特權(quán)的人更可能采取“選擇心態(tài)”。這意味著，與普通人相比，有權(quán)勢的人擁有更多的選擇（包括責(zé)備和懲罰），但是他們會無視普通人左支右絀的處境，錯(cuò)誤的認(rèn)為普通人的選擇機(jī)會和自己一樣多。有權(quán)勢的人更可能把自己的過錯(cuò)歸咎于他人，更有可能責(zé)罰、懲罰下屬。他們也很少遭受不公的報(bào)道。

“選擇心態(tài)改變了個(gè)人的思維、感覺和行為，”該論文第一作者Yidan Yin說，“有權(quán)勢的人不太可能意識到其他人受到的約束。因此，當(dāng)有權(quán)勢的人自己犯了錯(cuò)、或有缺點(diǎn)時(shí)，他們會更多的責(zé)備他人。他們認(rèn)為目前的等級制度更加合理。”

作者在不同環(huán)境下進(jìn)行的三項(xiàng)研究，得出了以上的結(jié)論。




三項(xiàng)研究

研究1是一項(xiàng)調(diào)查，研究人員通過Prolific平臺招募了363名被試，并且測量了這些公眾成員的權(quán)力感。

研究人員還要求參與者完成一個(gè)單獨(dú)的調(diào)查，并且聲稱這個(gè)調(diào)查與權(quán)力無關(guān)，只是一項(xiàng)與大學(xué)人力資源有關(guān)的問題。研究人員說，他們大學(xué)的人力資源部門正在考慮是否給行政助理獎(jiǎng)金，盡管這些行政助理未在最后期限完成一個(gè)重大項(xiàng)目。

研究1發(fā)現(xiàn)，那些覺得自己擁有更大權(quán)力感的參與者說，行政助理不配獲得獎(jiǎng)金，他們的借口毫無道理。

研究2在Amazon Mechanical Turk平臺上進(jìn)行（n=393），這些普通公眾被隨機(jī)分配為主管和下屬，共同完成各種任務(wù)。雖然分配職位是隨機(jī)的，但是研究人員告訴主管，他們之所以獲得這個(gè)職位，是因?yàn)樗麄兡軌蚋炀毜耐瓿扇蝿?wù)，并且告訴下屬他們熟練程度不如主管。這兩組人必須對一位在完成任務(wù)時(shí)故意犯錯(cuò)的匿名者做出評判。

研究人員再次發(fā)現(xiàn)，權(quán)力感更強(qiáng)的人（主管）比下屬更嚴(yán)厲，更可能做出懲罰的建議。

研究3在加州大學(xué)圣地亞哥分校的一個(gè)實(shí)驗(yàn)室里進(jìn)行，實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)與第二項(xiàng)實(shí)驗(yàn)相似。主要的區(qū)別在于，主管和下屬都知道，他們需要評判的下屬級別較低，而且能夠選擇的范圍也更少。

研究3證實(shí)了前兩項(xiàng)研究的結(jié)果，即，權(quán)力越大的受試者承擔(dān)了更多的責(zé)任，也會更多做出懲罰決定。

“每一項(xiàng)研究都是建立在其他研究的基礎(chǔ)上，”Yidan和合著者Pamela K. Smith寫道，“在研究1中，我們測量了權(quán)力；在研究2中，我們對權(quán)力進(jìn)行了控制；在研究3中，我們讓法官明白被裁決人的權(quán)力和更少的選擇機(jī)會。我們想了解人們的觀念在這三種情況下是否能夠保持一致。這三項(xiàng)迭代的實(shí)驗(yàn)，得到了重復(fù)驗(yàn)證。”

研究結(jié)果證明了權(quán)力與選擇之間的直接聯(lián)系，表明選擇心態(tài)（例如，更多的責(zé)備）的心理后果可以由權(quán)力引起，而權(quán)力（如責(zé)備）的影響可以通過選擇的感知來調(diào)節(jié)。

論文第一作者Yidan Yin是加州大學(xué)圣地亞哥分校瑞迪管理學(xué)院的博士研究生。她希望自己的研究能夠幫助人們提高工作效率、識別職場中的授權(quán)障礙。

呼吁更公平的公共政策和工作環(huán)境

作者表示，研究結(jié)果對公共政策的制定具有重要意義。

“處于權(quán)勢地位的政策制定者可能對選民的劣勢并不敏感。”作者寫道，“當(dāng)我們極力擺脫新冠病毒大流行的時(shí)候，在政治領(lǐng)域處于權(quán)力位置的人們可能會認(rèn)為人們隔離在家不工作，并因此打算削減失業(yè)救濟(jì)金或租金援助。顯然，權(quán)利決定者可能需要更仔細(xì)地思考公民還有多大的選擇，以及自己是否忽略了公民面臨的諸多限制。”

除此之外，該研究對工作場所的影響也是深遠(yuǎn)的。

Yin說：“管理者應(yīng)該知道，自己的選擇機(jī)會比下屬多很多，并且需要意識到他們往往會把自己的諸多選擇投射到他人身上，尤其是員工犯錯(cuò)的時(shí)候。”

Smith說：“這需要管理者與員工進(jìn)行更多的討論，并了解員工的情況，因?yàn)樯硖幘唧w情境之外的管理者有時(shí)候可能看不到員工遭受的約束和捉襟見肘的選擇。”