人類自從在地球上存在以來,就不可避免地與他人形成了交往?，F(xiàn)實生活當(dāng)中,人們又不可避免地要與各種各樣的人打交道。特別是辦公室中的女性,可能需要和重要人物交談,可能會在公眾場合發(fā)表觀點,可能會出現(xiàn)在談判、酒會、晚宴等各種社交場所。但是,你卻總是不由自主地退卻,或硬著頭皮去了,卻因表現(xiàn)失態(tài)而讓大好機會白白溜走。你懊惱、后悔,可是當(dāng)下一個機會再出現(xiàn)的時候,你又開始膽怯、猶豫、心慌、手顫,久而久之,自信心在一次次窘態(tài)中消耗殆盡。我就遇到這樣一位來訪者。

社交恐懼癥是以焦慮、恐懼和自閉為主要特征的綜合心理障礙。主要表現(xiàn)為:自我封閉、不敢交友、害怕社交;有社交的欲望而得不到滿足,由此而產(chǎn)生焦慮、孤獨;不敢面對挫折,由此而逃避現(xiàn)實,覺得只有躲在沒人的地方才安全。但是社交恐懼癥的表現(xiàn)形式不僅僅是面對陌生人而手足無措,而且還表現(xiàn)為不能在公眾場合打電話,不能在公眾場合和人共飲,不能單獨和陌生人見面,不能在有人注視下工作等較為極端的行為。在這種恐懼、焦慮的情緒出現(xiàn)時,還常伴心慌、顫抖、出汗、呼吸困難等癥狀。據(jù)統(tǒng)計,平均每10人中就有1人為社交恐懼癥所苦,但就診者寥寥無幾。許多患者因長期處于人際關(guān)系障礙及社交能力喪失的情況下并發(fā)了酒癮、毒癮或抑郁癥等精神疾病。我們每天都要同人打交道,怎么可以將自己孤立起來呢?

社交恐懼癥的成因:

①生理原因。2000年在上海召開了有關(guān)社交恐懼癥的研討會,主講人美國著名精神病學(xué)教授戴維西漢先生說,社交恐懼癥的發(fā)病是因為人體內(nèi)一種叫“5-羥色胺”的化學(xué)物質(zhì)失調(diào)所致。這種物質(zhì)負(fù)責(zé)向大腦神經(jīng)細(xì)胞傳遞信息。這種物質(zhì)過多或過少都可引起人們的恐懼情緒;

②心理原因。社交恐懼癥患者一般自尊心較強,害怕被別人拒絕,或者對自己的外貌沒有信心;

③家庭原因。從小性格受到壓抑,或者是父母沒有教會他們社交的技能,或者是家庭搬遷過于頻繁;

④社會原因。本身所處的社會環(huán)境較為惡劣,與人交往時受到的挫折居多。

⑤思維方式。性格其實就是人自身思維方式的一種外在體現(xiàn),不正確的思維方式造就了社交恐懼癥。比如過分的完美主義者受到打擊后帶來的過分自身反省,每個社交恐懼癥患者都應(yīng)該對“自己”(本我、自我、超我...)有充分的了解。

從以人本主義為基礎(chǔ)的精神分析的觀點來看,社交恐懼癥的病因主要有以下幾方面:

1.總是走不出過去重復(fù)的泥潭

其實,社交恐懼癥往往不是突然產(chǎn)生的,而是長期形成的。往往可以發(fā)現(xiàn),這些來訪者從小就有一些適應(yīng)不良的表現(xiàn),在社交上有一些潛在的問題,這些問題并沒有隨著年齡的長大而自然解決,而總是一遍遍重復(fù)舊有的模式,令來訪者十分痛苦。這是怎么回事呢?

可以用一個比喻來解答這個問題,比如,人口腔里有了潰瘍,總會用舌頭一遍遍舔它,即使又疼一遍也還是總這樣做,為什么?是為了想要修復(fù)它。人的成長歷程也是一樣。有社交問題的來訪者之所以一遍遍重復(fù)舊有的模式,也是因為他們在想:“再這樣做一遍可能就會成功吧!”可是再這樣做一遍往往還是失敗。要走出過去重復(fù)的泥潭,需要通過心理咨詢,對自己的生活模式逐漸有一個比較清晰的領(lǐng)悟,這樣才可以使傷疤最終愈合。

2.總是壓抑是為何

有一個比喻,說人的心理好像一座冰山,露在上面的只是一小部分,在水面以下的才是最大的部分。人把一些自己不愿接受的東西壓抑到潛意識里,就好像冰山在水面以下的部分一樣。那么,壓抑的是什么呢?壓抑的是一些自己不愿面對,甚至根本意識不到的東西。這些東西被壓抑到水面以下,在暗中對人的心理起著不可小看的作用,這也就是人們常說的潛意識。認(rèn)識這些潛意識,它也就不會再以癥狀的形式來表現(xiàn)。對社交恐懼的來訪者來說,了解自己的各個方面,使?jié)撘庾R的東西浮上意識,社交恐懼也就相應(yīng)的好轉(zhuǎn)。

3.家庭的影響

家庭對致病有影響。父母的教養(yǎng)方式、家庭的結(jié)構(gòu)、兄弟姐妹情況,都對社交恐懼的發(fā)生發(fā)展起著一定的功能。在家里總是受到批評、得不到愛的孩子,長大了容易不信任別人,發(fā)生社交問題。還有很多情況也會對社交問題的產(chǎn)生有影響。

還有一種情況。來訪者表面上是社會適應(yīng)良好的,但缺乏與人建立親密關(guān)系的能力,只能與人在表面層次交往,這是一種隱性的不能融入社會的表現(xiàn)。這種人雖然可能不是社交恐懼,但在社交上也會有自己的問題。這種現(xiàn)象也與他所生長的家庭有關(guān)。

4.社交恐懼來訪者的認(rèn)知和情緒

以人本主義為基礎(chǔ)的精神分析治療重視情緒,針對情緒做工作,由情緒也涉及認(rèn)知。社交恐怖的來訪者往往有比較強烈的自罪感,往往認(rèn)為自己這也不行,那也不好,總之沒什么好的地方,感到消沉。但他們又會認(rèn)為自己在某些重要方面比誰都強,非常優(yōu)秀,別人都不如他。這是為什么呢?

這里面有一個自卑的問題。因為自卑,認(rèn)為自己什么都不行;也因為自卑,就需要自傲來補償。還有很多心理機制,因人而異。

社交恐懼的原因很復(fù)雜,這里只是拋磚引玉,做一個引子。要解決社交恐懼的問題,還需要到專業(yè)的心理醫(yī)生那里做正規(guī)的心理咨詢與治療。